رجوع
حالة النظام
البيئة الحالية
- SAP S/4HANA 2023 على HANA 2.0
- جميع الوحدات الوظيفية، ABAP طاولة العمل، و Fiori لوحة التشغيل
- توفر السحابة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتسجيلات دخول المشتركين
- توفير فوري للاشتراكات الجديدة
الدعم والأحداث
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول أو كنت تشك في وجود مشكلة في النظام الأساسي، فاستخدم بوابة العميل أو صفحة الاتصال. الاستجابة النموذجية خلال أيام الأسبوع تكون أقل من ساعة عمل واحدة.
- مشاكل تسجيل الدخول والاعتماد عبر تذاكر البوابة
- الصيانة المخططة التي يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني عند جدولتها
- لا توجد نسب مئوية زائفة لوقت التشغيل في هذه الصفحة
- لغة الحالة الصادقة فقط
الأسئلة الشائعة حول الحالة
هل نظام SAP متاح 24/7؟
نعم — يمكن للمشتركين تسجيل الدخول على مدار الساعة. نوافذ الصيانة الموجزة نادرة ويتم الإعلان عنها عند جدولتها.
ما هو إصدار SAP الذي يعمل؟
SAP S/4HANA 2023 على HANA 2.0 — بيئة SAP Server Access المباشرة الحالية.
كيف يمكنني الإبلاغ عن مشكلة في الوصول؟
افتح تذكرة دعم من بوابة العميل أو صفحة الاتصال باستخدام معرف مستخدم SAP الخاص بك ووصفًا مختصرًا.
هل تعرض لوحات معلومات المراقبة المباشرة هنا؟
لا. تستخدم هذه الصفحة لغة الحالة الثابتة الصادقة. يمكن إضافة تكامل المراقبة الحقيقي لاحقًا عند توفره.